Renouveler, Recycler, Redécouvrir  

À l’heure où les enjeux climatiques ne peuvent plus être ignorés, notre façon de consommer doit être remise en question.
TAMMY & BENJAMIN a toujours eu à coeur de proposer des pièces de maroquinerie intemporelles et durables et souhaite aujourd’hui aller plus loin en revalorisant des pièces parfois trop vite oubliées.

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Sélectionner les pièces que vous souhaitez vendre

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Renseigner l’état de votre pièce

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Obtenez une offre de reprise en quelques clics

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Envoyez-nous vos pièces par la poste en utilisant l’étiquette prépayée

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Après notre contrôle qualité, recevez votre bon d'achat par email

UNE QUESTION ? 

  • Votre article est une pièce TAMMY & BENJAMIN
  • Le cuir de votre pièce de comporte pas de grosse altération (coupure, griffure, trou…)
  • Votre pièce doit être propre et n’avoir aucune tache, ni odeur.
  • Votre pièce doit être parfaitement fonctionnelle : les fermetures éclairs intactes, les coutures sans défaut, aucune pièce manquante (boutons, décorations)
  • Votre article doit être envoyé avec ses accessoires. (chaîne en résine et bandoulière)
  • Votre article est envoyé depuis la France métropolitaine.
  • Votre pièce ne doit avoir subi aucune retouche.
  • L’offre est limitée aux personnes âgées de plus de 18 ans, résidantes en France métropolitaine.
  • Uniquement les articles de maroquinerie Tammy & Benjamin répondant aux conditions d’éligibilités pourront être repris.
  • Votre article doit être propre et parfaitement fonctionnel, avec les accessoires correspondants
  • Les articles endommagés, et/ou auxquels il manque une partie des accessoires ne bénéficieront pas d’un crédit de reprise ou un crédit de reprise partiel.

Dans notre service de reprise, nous avons 3 niveaux de reprise pour juger votre pièce.

  • État neuf : jamais porté, packaging encore présent sur le sac.
  • Excellent état : l’article est comme neuf sans traces d’usure ni défauts.
  • Très bon état : l’article ne présente que des traces d’usures mineures.
  • Autre état : votre pièce est utilisée et comporte des altérations visibles 
  • Nous vous contacterons pour organiser et/ou trouver la meilleure solution pour vous restituer votre pièce. 
  • Nous pouvons expédier votre pièce, ou bien la mettre à disposition dans notre boutique parisienne. 
  • Si vous ne souhaitez pas récupérer votre pièce, votre pièce sera utilisée dans un projet d’upcycling ou de récupération des cuirs.  

Chaque sac de seconde main disponible sur notre site internet est passé dans les mains expertes de nos artisans dans notre atelier parisien. Garantissant son authenticité, son état et sa propreté pour que celui-ci puisse être de nouveau utilisé.

  • Emballez soigneusement votre pièce dans un carton adapté  
  • Déposer votre colis en bureau de poste  
  • Conserver votre numéro de suivi pour suivre l’expédition de votre colis 
  • Utilisez directement le code reçu par mail, au moment de votre paiement.  
  • Votre bon est uniquement utilisable une seule fois, il ne peut pas être appliqué sur plusieurs commandes.
  • Vous pouvez utiliser votre bon dans notre boutique parisienne, ou bien sur notre site internet sur la collection actuelle.  
  • Votre bon d’achat vous sera envoyé par mail, une semaine après la réception de votre sac dans notre atelier parisien. 
  • Une fois votre bon d’achat généré, il sera valable 1 an, non-cumulable et utilisable en une seule fois.
  • Notre simulateur estime votre pièce en fonction de votre modèle et de son état, avec une valeur de rachat comprise entre 50% et 15% du prix de ventre boutique TTC d’origine.  
  • Cette estimation est ensuite validée ou ajustée le cas échéant par notre atelier parisien qui vous envoi votre bon de reprise par mail une fois l’expertise terminée.  
  • Si nos équipes constatent que les pièces envoyées ne sont pas conformes à nos conditions, nous prendrons contact avec vous pour organiser la restitution de celle-ci.

Pour le moment notre service de reprise est uniquement présent en France métropolitaine et Corse.

VOUS AVEZ UN DOUTE ?

Si votre sac nécessite des réparations, nous pouvons également réaliser une expertise avant de vous proposer une reprise éventuelle.

A noter que pour toute question, ou hésitation vous pouvez envoyer vos questions à notre service client : cs@tammyandbenjamin.com, ou sur notre compte Instagram @tammyandbenjamin.

Si un de vos articles ne respecte pas nos conditions de reprises, nous pourrons le renvoyer cet article à vos frais ou nous le mettre à disposition dans notre boutique parisienne.

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